在昨天火绒安全发出关于腾讯QQ推广腾讯电脑管家和QQ浏览器的过程存在欺骗、诱导推广以及类似病毒行为之后,在今天腾讯电脑管家和QQ浏览器正式发出了致歉公告,承认了这些行为违规,甚至马化腾还在朋友圈里公开表示道歉。
火绒:QQ产品捆绑推广,马化腾:团队违规,已要求整改道歉
近日有网友发现,腾讯电脑管家等产品遭到火绒杀毒软件拦截报毒。
对此火绒解释称:火绒产品之所以拦截腾讯相关产品安装,并且将其中某个模块当病毒处理,是因为腾讯QQ在推广“QQ浏览器”和“腾讯安全管家”的过程中,除了常见的欺骗、诱导之外,还存在功能严重越位、技术手段严重超常规(和某些病毒的行为一致)等问题。
根据“火绒威胁情报系统”的监测,从11月底开始,腾讯QQ用上述方法大规模推广“QQ浏览器”,之后又同时推”腾讯电脑管家”。据测算,近一个多月来,每天有数百万乃至上千万安装了QQ的电脑,受到此类侵权行为的骚扰。
在25日互联网评论家keso转发的《火绒拦截腾讯产品说明》下方,腾讯CEO马化腾随即表示,经过自查确实团队存在违规问题,已要求整改处理。
关于火绒拦截腾讯产品的详细说明
http://www.huorong.cn/info/151419872389.html
对于软件的流氓或者说病毒式行为,最令人深恶痛绝的莫过于强制捆绑安装,但现在这种行为稍微正规一点的软件都已经不会出现这种情况,除了监管规则的健全之外,绝大多数安全软件都会拦截。反而“诱导推广”的行为,处于常见广告和流氓之间,我们没办法是清楚究竟是不是违规,而且也没有明确的法规作参考,但确实会对用户造成不小的骚扰。
从致歉信中我们可以看到,腾讯表示之前的这种诱导推广行为“不合理甚至伤害用户体验”。作为国内互联网代表企业之一,尚且对于这种行为公开道歉,不仅是大企业的气魄之外,也让我们更加明确一个事实——诱导性推广应该被抵制。
试想一下,如果这次不是腾讯,火绒便不需要发布这种声明,或许腾讯方面也不会因为用户态度而致歉。而由于消费者对于QQ的高度依赖性,更是只能默默忍受这种骚扰。回想一下,在日常使用PC或者手机过程中,这种诱导性推广也是几乎随处可见。
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某知名下载站的层层诱导
在Windows端,没有像Mac端Apple Store自带的应用商店,大多数用户会选择安装第三方应用商店或者从第三方下载站下载。除了官方下载渠道之外,一些安全软件自带的应用商店还是可信的,但直接在搜索引擎中去搜索出现的第三方下载站就没那么单纯了……
例如笔者需要下载知名视频播放器PotPlayer,直接在搜索引擎搜索关键字,在搜索结果中笔者进入一个位置比较靠前的第三方下载站,层层陷进就开始了。
点击进入软件下载界面之后,两个硕大的高速下载按钮就出现了,带有比较明显的诱导性,一般用户当然毫不犹豫选择高速下载咯。
文件名没什么问题,一个视频播放器的安装程序才不到1M?不科学。
运行下载的文件之后发现,只是一个下载器,默认勾选了几个软件,很显然这就是捆绑安装了,稍有警觉的用户到这里应该会退出重新找下载地址了。
如果你觉得取消勾选就行了那就继续安装吧,下载器会重新下载播放器主程序,虽然说是高速下载,但并没有比平时下载速度快。下载完成后,还有最后一重软件推广以及浏览器主页修改的推广。
而这个下载站并不是笔者故意找的不知名的流氓站,它在软件下载站中排名第三,日均PV超过33万,在三大主流搜索引擎的权重都相当高。
难道这个网站就没有干净一点的下载地址么?有!
在之前两个硕大的高速下载按钮的上方有个较小的“下载地址”按钮,点击跳转或者直接从该页面往下拉,会看到多个下载地址,其中带橙色框框的告诉下载依然是套路,下面这些普通不带颜色的下载地址才是不带推广的。
下载个软件这么多套路,稍不留意,浏览器主页就被篡改了或者又被悄悄安装了某个软件。普通用户根本不会有太高的警觉性。所以推荐Windows用户下载软件还是使用可信的软件商店,当然最好不嫌麻烦就去官网下载最靠谱。
已安装软件弹窗推广
向本文开头提到的QQ弹窗诱导推广的情况其实也是非常常见的,至于原因其实也很好理解,任何软件开发者或者公司都希望消费者使用自家的全部软件,要么就是第三方平台的盈利推广。
火绒安全所提到的腾讯电脑管家和QQ浏览器推广算是典型了,其他的例子就不在例举了。PC端的静默安装尚且可以拦截,而手机端能做到拦截的却还比较少。
安卓手机用户连接电脑管理手机非常普遍,一般都会需要打开USB调试功能。也正因为这样,当安卓手机连接电脑之后,部分软件会很快弹窗,提醒你手机需要优化或者安全检测,一旦点击之后,你会发现电脑上怎么会有个手机管理软件,紧接着手机上也出现了相应的手机应用商店。
目前国产深度定制的安卓系统部分已经考虑到这个问题,默认关闭了USB安装应用,所以还是能够起到一定的保护作用,但大多数安卓手机并没有此项保护功能。
手机端诱导推广依然不可避免
PC端的诱导推广也许早就是老生常谈的问题,如今随着智能手机的普及,这样的问题在手机上同样存在。
在安卓手机端如果需要下载一些小众APP,而自带应用商店里没有,在搜索引擎中进入第三方应用商店下载APP,最先进入应用列表界面,亮眼的高速下载按钮点击后却是下载该应用市场的APP,点击进入应用详情界面后才发现,还有个普通下载按钮才是正确入口。
嗯,还是有一种被套路的感觉。软件推广手段越来越多,已经有不少方式严重干扰到我们日常的使用体验。为了建设更加和谐的网络环境,少一些套路,要求每个软件提供商都向腾讯一般自我认知不可能,希望更加完善的监管策略早些出台吧。
相信各位童鞋在日常使用中也经常会遇到这种具有信息诱导性的推广广告,面对这些骚扰,各位又是如何应对或者有什么更加难忍的软件推广手段,都可以参与留言区互动。
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